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工程部工作流程

石家庄时空装饰公司工程部工作流程



工程部工作流程示意图补充说明

1、1—2店面经理在签单后两小时内必须把合同摘要传到工程部和财务部各一份,如在17点后签的单 必须在第二天9点半之前传工程部(责任人:店面经理或直接设计师)。
2、2—3工程部经理联系设计师确定交底日期(责任人:工程经理)。
3、3—4工程部经理安排好之后监理4小时之内联系设计师进行图纸会审(责任人:监理)。
4、4—5进行现场交底之前设计师必须出全图纸,包括平面图、顶面图、立面图、透视图、节点图、 施工图、灯控图、水电图所有图纸必须有客户、设计师签字,工程部填写工程进度时间表给主材服务 部(责任人:工程部经理)。
5、5—8进场前监理、工长对材料检验合格才可进场,进场后由客户签字认可(监理、工长、主材)。
6、工程部监理在材料进场之前和完工之后验收之前分两次以通知单形式通知网管到工地拍照(责任人:监理)。 7、工程发生变更项目时,必须有变更单和相应图纸,设计师、客户、监理三方签字认可后生效(责任人:设计师、监理)。
8、施工期间发生设计问题及方案变更,监理应迅速通知设计师,设计师一小时之内与客户取得联系并在24小时之内解决(责任人:监理、设计师)。
9、设计师对工队或材料有意见以书面形式通知工程部,工程部在24小时内解决并回复,如有问题经理与工程部经理商议解决(责任人:经理、工程部经理)。
10、在施工全过程中发生工程质量问题、客户投诉时由设计师、监理立刻报到客户服务部由客户服务部和监理(工程部经理)协调解决并追究相关人责任(责任人:客户服务部、监理、设计师)。
11、工程部经理每周安排好参观工地及路线(责任人:工程部经理)。
12、工程结束后由客户到财务填写对各部门的意见及打分(责任人:出纳)。
13、工程结束后涉及到保修及维修,在接到客户通知后1小时之内联系客户并确定维修时间(责任人:工程部经理)。




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