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管理——在变革中发展 尝试开放式运营
提起时空装饰公司的创立,还要追溯到2000年,张总回忆说,2000年3月份,北京装饰公司刚刚进驻石家庄的时候,自己只是其中一名设计师,直到同年12月,由于一场机缘巧合,自己开始筹划属于自己的家装公司,自此便走上了家装行业管理之路。
“还记得2005年家装行业第一次洗牌的时候,许多当时创业的人都销声匿迹了,直至今年,又一个轮回的到来,家装行业将面临再次洗牌,作为装饰企业的管理者,必须不断的学习新型模式,才能在市场上立于不败之地。”面对目前不甚景气的家装市场,张总感慨说:“7月2日我跟随装饰协会赴苏州考察,发现那边的本土家装公司与石家庄有很大差别,那边装饰公司的年产值可达6个亿,对于石家庄来说,这个数字还是相当惊人的,除了消费水平的区别外,这样好的成绩,与其管理经营模式也息息相关。”
2011年,石家庄家装行业共设立了两个企业标杆,其中,时空装饰作为中型企业的标杆,在本地装饰企业中,起着代表性的作用。“与其他企业相比,我们还有所差距”张总谦虚的说“今年整个市场的形式相对来说比较严峻,因此,我们也会在经营模式上作出一些调整。比如,原先时空装饰只注重于家庭装修,对于精装、工装、甚至售楼处的装修,涉及的比较少。因此,在今年公司的整体变革中,我们也会把以前没有涉足过的方面容纳进来,尝试开放式运营。”
服务——一饮一啄 莫非前定
作为石家庄装饰企业的老品牌,拥有精良的设计施工团队外,真诚的服务理念也是时空装饰获得广大业主认可的原因之一。张总表示,一直以来,客户的每一件小事,时空装饰都当作是自己的大事在做,因此,也就有了很高的市场信誉度。
“公司毕竟发展了这么多年,相对运营也比较规范,诚信度与口碑度比较好,我一直相信,任何事情发展到一定程度,都离不开中国佛教的传承。信佛的人都知道因果循环这个词,我们在经营管理的同时,也是凭良心做事情的”对于客户的一些投诉,张总表示,“是我们的错,我们就会及时改正,因为诚信经营是一个企业获得长远发展的利器。”

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